1. نطاق السياسة والغرض
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح الطريقة التي يتم بها جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام الموقع. يعرض النص محتوى معلوماتي محايد، والغرض الوحيد من جمع البيانات هو دعم الوظائف الأساسية للموقع وتحسين تجربة القراءة. لا يتم استخدام البيانات لأغراض تسويقية مباشرة أو دعائية، ولا يتم تحويلها إلى قواعد بيانات إعلانية. يعتمد النهج على الشفافية في جميع خطوات التعامل مع المعلومات، مع إبقاء الاستخدام ضمن الحدود الضرورية فقط. لا تتضمن هذه السياسة وعوداً أو ضمانات، بل تبقى في إطار وصفي يشرح العملية بشكل عام.
2. البيانات المقدمة من المستخدم
قد يختار المستخدم تقديم بعض البيانات عبر النماذج المتاحة مثل الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. هذه البيانات تُرسل طوعياً من المستخدم ولا تُطلب بشكل إلزامي إلا إذا كان الغرض هو الرد على استفسار. يتم التعامل مع هذه المعلومات حصرياً لأغراض التواصل البسيط والرد على الرسائل. لا تُستخدم البيانات في الإعلانات أو الحملات التجارية. يتم الاحتفاظ بها لفترة زمنية محدودة تتعلق بالضرورة التقنية، ثم تُزال أو تُحذف بشكل آمن.
3. البيانات التقنية المجمعة تلقائياً
أثناء التصفح، قد يتم تسجيل بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والوقت الذي استغرقه المستخدم في الصفحات. الغرض من هذه البيانات هو تحسين الأداء وضمان عمل الموقع بشكل متوافق مع مختلف الأجهزة. لا يتم ربط هذه البيانات بشخص المستخدم أو إنشاء ملفات تعريف فردية. تظل المعالجة ضمن نطاق محدود يخدم الغرض التشغيلي فقط. يوضح هذا القسم أن جمع البيانات التقنية يحدث بشكل روتيني وآلي دون أي نية للتتبع أو المراقبة.
4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين سهولة الاستخدام وضمان أن تكون تجربة التصفح أكثر استقراراً. هذه الملفات صغيرة الحجم وتُخزن على جهاز المستخدم لفترة زمنية محدودة. يمكن أن تساعد في تذكر إعدادات العرض أو اللغة أو بعض التفضيلات البسيطة. يستطيع المستخدم التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح وحذفها متى شاء. لا يتم استعمال الكوكيز لإنشاء ملفات تسويقية أو لمتابعة نشاط المستخدم خارج هذا الموقع. يبقى الاستخدام في إطار وصفي بحت ومحدود.
5. حماية البيانات وأمنها
يولي الموقع اهتماماً بتطبيق تدابير أمنية قياسية تقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات. يتم تخزين المعلومات في بيئة آمنة ولا تتم مشاركتها إلا إذا كان ذلك ضرورياً لأغراض تشغيلية. رغم أن التدابير تهدف إلى حماية البيانات، إلا أن الموقع لا يقدم ضماناً مطلقاً ويقتصر دوره على الشرح الواضح لطبيعة الإجراءات. يتم تحديث هذه التدابير بشكل دوري عند الحاجة، مما يعكس التزاماً بالحد الأدنى من معايير الأمان دون أي تعهدات إضافية.
6. مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض دعائية أو تسويقية. المشاركة قد تحدث فقط في حالات محدودة، مثل التعامل مع خدمات الاستضافة أو الدعم التقني. في هذه الحالات، يتم تطبيق مبدأ تقليل البيانات بحيث يُشارك الجزء الضروري فقط. لا يقوم الموقع بإعادة بيع أو تبادل البيانات بأي شكل. يظل الغرض الوحيد هو الحفاظ على عمل الموقع وتقديم المحتوى المعلوماتي.
7. حقوق الوصول والتحديث
يمكن للمستخدم التواصل لطلب تحديث أو تصحيح بياناته التي قدمها طوعياً. يتم التعامل مع هذه الطلبات بشكل مباشر دون تعقيد أو تأخير غير ضروري. لا يوفر الموقع حسابات شخصية أو لوحات تحكم للمستخدم، وبالتالي يقتصر دور التحديث على المراسلات الأساسية. يوضح هذا النص أن للمستخدم حرية تعديل بيانات بسيطة مثل البريد الإلكتروني أو الاسم. يضمن ذلك الشفافية والوضوح في التعامل مع المعلومات.
8. التغييرات على السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من حين إلى آخر لأغراض توضيح إضافية أو تعديل المصطلحات. يتم نشر التحديثات داخل نفس الصفحة مع ذكر تاريخ السريان. لا يُقصد من هذه التغييرات أن تكون تجارية أو تسويقية، بل هي مجرد تحسينات لصياغة النصوص. ينصح المستخدم بزيارة الصفحة بشكل دوري للتأكد من معرفته بأحدث التعديلات.
9. معلومات الاتصال
📍 العنوان: مبنى 4WB، شارع القدس، المنطقة الحرة بمطار دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
📞 الهاتف: +971 4 260 2143
📧 البريد الإلكتروني: info@shabakasahla.ae
